martes, 10 de julio de 2012

Capacitaciones Roemmers / Junio



En la cuarta ronda de capacitaciones de las Brigadas de Incendio de Roemmers trabajamos los conceptos básicos de incendio, aplicándolos y discutiéndolos sobre videos de casos reales. 

Comprendiendo así, las características de los diferentes combustibles, su estado, grado de particulado, disposición, peligrosidad y clases de fuego, así como las temperaturas de ignición, las formas de propagación del calor y las etapas de los incendios estructurales.

En la Planta de Olivos dedicamos tiempo a la revisión de los Planes de Acción ante Emergencias, el repaso de acciones y funciones de la brigada, la planificación de las comunicaciones y los criterios de trabajo.

jueves, 7 de junio de 2012

Capacitaciones / Alimentos Bimbo de Argentina


 

Durante el mes de mayo, realizamos las actividades de capacitación en emergencias en la Planta de Alimentos Bimbo de Argentina ubicada en Villa Tesei.

(Provincia de Buenos Aires)


 

Se trabajó con todo el personal  en temas relacionados con: 
  • Estructura del plan de emergencias
  • Areas de trabajo en la emergencia (prevención, mitigación, preparación, emergencia, respuesta, rehabilitación y reconstrucción)
  • Procedimientos de evacuación
  • Funciones del personal
  • Riesgos específicos 
  • Procedimientos puntuales
  • Utilización de extintores manuales y  funcionamiento del sistema de alarmas
  • Medios de evacuación
 
Cinco actividades de excelente organización y concurrencia permitieron capacitar a todo el personal de la planta.

Los participantes no sólo demostraron gran interés por el manejo de emergencias, sino también un alto grado de conocimiento de los procedimientos existentes.




Las actividades finalizaron con una ronda de prácticas de emergencias que cubrieron todos los turnos de trabajo y permitieron contrastar lo planifica con la realidad, obteniendo resultados exitosos, con un proceso de evacuación ágil, organizado y muy eficiente.

jueves, 31 de mayo de 2012

Roemmers / Mayo 2012


Realizamos las capacitaciones correspondientes al mes de mayo en las plantas Olivos, Pharma, Luis Guillón y Pedro Morán.



Se realizaron prácticas de Reanimación Cardio Pulmonar sobre simuladores adulto y pediátrico, trabajando fuertemente en la disminución de las interrupciones y la calidad en la aplicación de las compresiones torácicas, para ganar la mayor efectividad.



 Los lineamientos manejados son los internacionalmente abalados y actualizados.



También se hizo fuerte hincapié en la organización de las maniobras realizadas por uno o dos operadores y en los relevos de manera de garantizar la menor cantidad de pausas durante la aplicación del RCP.

 
En Luis Guillón, se aprovechó la capacitación para introducir procedimientos nuevos relacionados con los diferentes tipos de alarma de incendio y los procedimientos a adoptar en cada caso.

miércoles, 25 de abril de 2012

Capacitación Brigadas Roemmers / Abril

Realizamos la segunda capacitación del año, mejorando los conceptos y habilidades para la aplicación del ABC del Trauma, haciendo hincapié en la sistematización de los pasos, pero contemplando las diferentes acciones, según el material con el que se cuente.

De esta forma se otorgó gran importancia a la permeabilización de la vía aérea, la inmovilización del paciente y el control de las hemorragias, acciones que pueden lograrse con éxito en los primeros instantes de la emergencia.

Así mientras se movilizan los recursos necesarios, se cubren dentro de lo posible, los pasos del protocolo.

A medida que el arribo de recursos va permitiendo completar las acciones y profundizarlas, se va ganando calidad en la aplicación del ABC del Trauma.

En el mes de mayo trabajaremos sobre las recomendaciones para la Reanimación Cardio Pulmonar y realizaremos las maniobras sobre simuladores.

martes, 10 de abril de 2012

Capacitación GAM 8 / Uspallata

El pasado jueves 22 y viernes 23 de Marzo, se realizó la capacitación de personal del Grupo de Artillería de Montaña 8, con asiento en Uspallata, Provincia de Mendoza.
Los temas abordados fueron “Operaciones en la Emergencia”, “ABC del Trauma” y Reanimación Cardio Pulmonar Básica”. Se contó con la presencia de 15 cursantes entre Oficiales y Suboficiales del Ejército Argentino con destino en la mencionada Unidad.

Los artilleros realizan operaciones en montaña desplazándose en vehículos livianos y ganado mular. Además, tienen incorporadas a sus actividades de adiestramiento distintas empresas andinísticas, como escalada, ascensiones a cerros y esquí, con el objetivo de adaptarse a las necesidades que impone el terreno en el desarrollo de operaciones militares.
Las amenazas del entorno montañoso, sumados a los riesgos propios de la actividad militar, el transporte animal, el manejo de equipos pesados y explosivos, sumado a los tiempos de respuesta extremadamente extensos, exigen preparar al personal para tomar decisiones que lleven a operar de forma segura y eficiente, con poca disponibilidad de recursos y alternativas acotadas. Sobre esos lineamientos se desarrolló el diseño de capacitación correspondiente.

Las actividades comenzaron el día jueves 22 a las 0800 h con la formación y el saludo a la bandera. Posteriormente se iniciaron actividades de aula, presentando el curso y los lineamientos de trabajo y entregando los manuales de Boro 5, especialmente adaptados para el GAM 8. A continuación se comenzó con Evaluación de Escenas de Emergencia, tema pilar, para el desarrollo de las tareas en situaciones de gran exigencia, entregando a los cursantes las herramientas para el análisis del riesgo durante las emergencias, la clasificación de eventos y la evaluación de recursos y necesidades. La actividad se apoyó con fotografías y videos de casos reales y la información contenida en el manual.

Finalizando la mañana, se introdujo el tema ABC del Trauma, revisando puntos y conceptos esenciales destacados en el manual. Luego del receso para almorzar, se realizó la introducción práctica de las técnicas de inmovilización de pacientes traumatizados, utilizando en la escena un jeep del ejército, de uso común en la unidad.
Finalizando la tarde, se realizó la clase de Reanimación Cardio Pulmonar, para luego, trabajar fuertemente en la aplicación de las técnicas sobre los simuladores de RCP aportados por Boro 5.

El día viernes 23 se comenzó con una sesión práctica que duró toda la mañana. Al pie de la precordillera, en su cara oeste, se montaron diferentes escenas con 2 vehículos. Allí se trabajó intensamente en diferentes hipótesis: accidente, choques, desbarrancos, atropellados, caídos altura. Con diferentes cantidades de heridos y recursos humanos y materiales disponibles, adaptando las decisiones a distintos tiempos de respuesta y distancias de traslado. También se realizó un ejercicio, sobre una hipótesis de combate, allí como en cualquier escena con una amenaza inmanejable, cambiaron las prioridades de atención y se redistribuyeron los recursos para lograr seguridad y rapidez, reduciendo la cantidad y el tiempo exposición.

El trabajo en los cerros, fue enriquecedor, muy dinámico y permitió adaptar las técnicas estipuladas, a las dificultades que presenta el terreno montañoso.
Por ultimo, se realizó un trabajo de aula, con fin evaluatorio, sobre los ejercicios que posee el manual Boro 5, adaptados a las actividades y las características operativas del Grupo de Artillería de Montaña 8.
El viernes a las 1800 h finalizaron las actividades con una evaluación muy exitosa.


Como coordinador de las actividades de capacitación, quiero agradecer enormemente al Capitán Christian Méndez, quien organizó los recursos humanos y materiales necesarios, para que el desarrollo del Curso fuera absolutamente exitoso. Así mismo al Teniente Coronel Claudio Testa y al Mayor Gustavo Chimeno por la disposición de tales recursos y la libertad otorgada en el movimiento de personal, vehículos y utilización de instalaciones del cuartel.
Cabe destacar,también, el interés, el grado de participación, la buena predisposición y capacidad del personal militar participante.
Por último, un agradecimiento por la hospitalidad de todo el personal y la sobresaliente calidad de las instalaciones, que fueron puestas a disposición de Boro5 para su estadía en el GAM 8, Uspallata.

Camilo Reynoso.

miércoles, 21 de marzo de 2012

Roemmers / 5 años

Comenzamos el quinto año de trabajo con las Brigadas de Incendio Roemmers

Renovamos el compromiso de trabajar en conjunto con el departamento de Seguridad e Higiene en el Trabajo, para mejorar continuamente el nivel de organización, capacitación y recursos de las Brigadas de Incendio Roemmers de todas sus plantas. Con el apoyo del Manual de Brigadas Roemmers generado por Boro 5, material multimedia especialmente seleccionado para cada actividad y el aporte del material necesario para la realización de actividades prácticas, giramos en torno a 12 unidades predefinidas, modificando constantemente la metodología de trabajo en cada una de ellas, logrando desde la diversidad, la construcción de los conocimientos y las habilidades necesarias, para mejorar la resolución de emergencias en cada una de las plantas.

Actividades de marzo

Olivos

Revisamos el procedimiento de convocatoria de la Brigada de Incendios: alarmas, comunicaciones y responsables. Se definieron algunos puntos para continuar el trabajo a lo largo del año. Se discutieron y unificaron los criterios de acción ante emergencias, capacidades y limitaciones del accionar de brigada.

Pharma

Comenzamos reforzando la habilidad de evaluar escenas de emergencias: Seguridad, escena y situación. Pilar fundamental para lograr resolver las emergencias de forma segura y eficiente, basándose en decisiones racionales, encaminadas a administrar correctamente los recursos existentes, para reducir daños. Trabajamos con material multimedia de emergencias reales y se inicio la resolución del ejercicio de la unidad Operaciones de Lucha contra Incendios, del Manual de Brigadas Roemmers, de Boro 5.

Pedro Morán

También reforzamos la habilidad de evaluar escenas de emergencias, pero en ésta actividad hicimos hincapié, en la delimitación de áreas de trabajo en función a la clarificación de las maniobras durante la emergencia. Nuevamente trabajamos en la seguridad y la eficiencia a la hora de resolver situaciones que tienden a ser caóticas.

Luís Guillón

Trabajamos manteniendo las habilidades de manejo de pacientes traumatizados, ABC del Trauma, Inmovilización y Traslado, reforzando criterios de acción y habilidades en el trabajo con collares cervicales, tabla larga, inmovilizadores laterales, etc. También se dedicó parte de la actividad a informar el nuevo procedimiento de brigada, ante la alarma de convocatoria.

Nuevamente agradecemos la confianza depositadas en Boro 5 srl, y renovamos nuestro compromiso de innovar y diversificar la metodología de trabajo de forma continua, en pos de lograr los mejores niveles de aprendizaje.

martes, 20 de diciembre de 2011

Práctica Anual de Brigadas Fargo

El viernes 02 de diciembre se realizó en el predio de la planta Moreno de Fargo, el cierre anual de capacitación de las Brigadas de Emergencias de Fargo.

El 2011 tuvimos la responsabilidad de realizar las capacitaciones de Emergencias y Contingencias y los correspondientes simulacros de evacuación de las plantas de Martínez, Bertrand, Villa Tesei y Moreno, de la Compañía.
Trabajando en la actualización de los planes de manejo de emergencias de cada planta y en la capacitación de todo su personal en temas como: Ciclo de las Emergencias y los Desastres, Prevención, Mitigación, Preparación, Emergencias, Respuesta, Rehabilitación y Reconstrucción, concientizando sobre el trabajo continuo y cotidiano en la prevención de daños y pérdidas.


También se trabajó fuertemente en el procedimiento de respuesta a emergencias, sistemas de alarma de las plantas y conocimientos básicos para el uso de extintores portátiles.

Realizamos trabajos de prevención de riesgo de accidentes con el personal de expedición de la planta Bertrand, en actividades de evaluación de la tarea, condiciones, actitudes inseguras y medidas correctivas.


Finalmente participamos de la Práctica Anual de Brigadas de Emergencia de Fargo con dos estaciones de trabajo: Trabajo sin visibilidad con Equipos de Respiración Autónomos y Manejo del Trauma junto con Reanimación Cardio Pulmonar Básica.

El trabajo sin visibilidad se realizó en un sector cerrado, inundado de humo, fortaleciendo la coordinación en el uso de equipos de respiración y mejorando las técnicas de trabajo en atmósferas peligrosas, mediante la búsqueda de distintos elementos prescindiendo de la capacidad visual.

La estación de Trauma y RCP se apoyó en el ABC del Trauma, las recomendaciones de la Asociación Americana del Corazón y el material aportado por BORO 5, para la aplicación práctica de las técnicas en diferentes situaciones planteadas, compatibles con la problemática de las plantas de la Compañía.


Agradecemos a todos los participantes de las Brigadas de Emergencia de Fargo por su predisposición al trabajo y su excelente espíritu participativo, así como al personal del departamento de Higiene y Seguridad de Fargo, especialmente al Sr. Matías Sánchez por la óptima coordinación de la actividad.

martes, 15 de noviembre de 2011

Práctica Anual Brigadas Roemmers

El pasado sábado 12 de Noviembre realizamos la actividad práctica anual en el predio de Luis Guillón.

Participaron los brigadistas de las plantas Pharma, Olivos, P. Morán y, por supuesto, de L. Guillón .

Se comenzó bien temprano, previo desayuno de camaradería en la planta.
La primera actividad contempló la extinción de líquidos combustibles mediante la utilización de extintores manuales de polvo triclase y dióxido de carbono, coordinando el trabajo en extinciones individúales, en serie y en paralelo.
Trabajando, siempre, con un operador y una seguridad por extintor.
Posteriormente se trabajó en el armado de líneas de incendio, trabajando intensamente en la distribución de roles y el manejo del material necesario.

Esta actividad continuó con el manejo de líneas de incendio, utilizando las bombas de agua de la planta, para realizar movimientos con presión de agua.

Las actividades concluyeron con la utilización combinada de agua y polvo triclase, lo que permitió extinguir con seguridad y eficiencia un incendio sobre líquidos combustibles.

Agradecemos al personal de las brigadas de Roemmers por su voluntad y predisposición para la práctica, especialmente a Fernando Nocera y Alejandro Poglajen por la excelente coordinación de tiempos, recursos y personal.

viernes, 14 de octubre de 2011

Capacitación Sistema de Emergencias / Tigre

Luego de la actividad desarrollada con el personal médico y choferes del Sistema de Emergencias de San Martín, repetimos la experiencia con los integrantes del sistema de respuesta a emergencias médicas del Partido de Tigre, en la Provincia de Buenos Aires.

Con el objetivo de mejorar la capacidad de evaluación de riesgo, necesidades y recurso de los choferes de emergencia, se revisaron las diferentes amenazas de las escenas cotidianas, se intercambió información y experiencias, lo que enriqueció enormemente la actividad.

Contamos con la presencia y participación de Juan Manuel Carballido, Director General del Sistema de Emergencia de Tigre (SET), lo que dio un fuerte carácter institucional a la capacitación, permitiendo, también, definir criterios de trabajo a futuro.

Actividades Roemmers / Septiembre

En pos de la adaptación de contenidos, se realizaron diferentes actividades con cada una de las brigadas.

Con el personal de Olivos se trabajaron los conceptos de Acciones a Realizar con Líneas de Incendio, que forman parte del Manual de Brigadas Roemmers, material de apoyo de todos los temas.

En Pharma, cómo respuesta a la rotación del personal de brigada, se realizó una práctica con extintores portátiles, en la que todos los cursantes pudieron experimentar y mejorar su capacidad operativa, introduciendo también los conceptos básicos de Incendio, Agentes y Métodos Extintores.

Los brigadistas de Morán, trabajaron en grupos de repaso, dos unidades del Manual de Brigadas Roemmers, correspondientes a los temas de Conceptos Básicos de Incendio, Métodos y Agentes Extintores.

Rescate en Altura

Boro 5 Participó del “4º Encuentro de Rescate en Altura” celebrado en la ciudad de Villa María, provincia de Córdoba, realizado los días 9, 10 y 11 de septiembre, organizado por el Cuerpo de Bomberos Voluntarios de la Ciudad.

Las actividades comenzaron el día viernes por la tarde, presentando la metodología de trabajo para el fin de semana y acordando normas de seguridad de uso común a todos los participantes.

El sábado por la mañana se comenzó bien temprano realizando descenso de camilla a 45 grados, descenso de camilla con operador y ascenso por cuerda, transito por tirolesa y descenso con sus respectivas transiciones.

Por la tarde se trabajó en el rescate por corte de cuerda, de víctima suspendida y en el rescate en espacios confinados teniendo una planta de silos cerealeros como excelente escenario.

Por la madrugada y de forma sorpresiva, se trasladó a todos los operadores de rescate a un escenario diseñado como la caída de un automóvil por un barranco, con una víctima en su interior, trabajando en planos inclinados y exigiendo sistemas de izado adaptados a tal situación.

El ejercicio final se realizó por la mañana del domingo, con una búsqueda y rescate planteada desde un puente sobre el río, exigiendo la extracción vertical de víctima y operadores.

Los 50 operadores fueron recibidos en las instalaciones del Cuartel, durante los 3 días de trabajo, allí se brindó excelente alojamiento y racionamiento para todos.

Durante todo el encuentro, se contó con una excelente organización y una especial camaradería.

Se fomentaron continuamente las aptitudes para el trabajo en equipo y el liderazgo en situaciones de gran complejidad.

Agradecemos enormemente el profesionalismo de los operadores de rescate llegados desde diferentes zonas del país, la excelente atención de todo el Cuerpo de Bomberos Voluntarios de Villa María y especialmente del personal de su Grupo de Rescate Urbano, cuya calidad humana y técnica ha quedado rotundamente demostrada.

domingo, 18 de septiembre de 2011

Sherwin Williams / Septiembre


Realizamos la primera actividad práctica, relacionada con el manejo de incendios, con el personal de la empresa en las instalaciones de la planta, en provincia de Buenos Aires.






Se comenzó trabajando en la disposición y la coordinación del personal en el armado y el manejo de las líneas de incendio, facilitando la adaptación de los participantes a las características del material y la presión de trabajo.





Posteriormente se desarrolló un ejercicio con extintores, simulando un incendio estructural.








Esto permitió introducir y trabajar en los conceptos básicos de incendio cómo tetraedro de fuego, en toda su complejidad y avanzar sobre los conceptos de métodos de extinción, agentes extintores y ventilación.

lunes, 29 de agosto de 2011

Sistemas de Emergencia Públicos / Capacitación

El viernes 26 de agosto, realizamos la capacitación para personal del Sistema de Emergencias de Gral. San Martín (SEM), Sistema de Emergencias de Tigre (SET), Protección Ciudadana, Policía de la Provincia de Buenos Aires y Bomberos de Gral. San Martín.

El objetivo fue entregar y discutir herramientas que faciliten la evaluación de riesgo en las escenas de emergencia y la administración de recursos operativos en la respuesta. Apuntando a un trabajo cada vez más seguro y eficiente.

La actividad se realizó en el marco del plan de coordinación interinstitucional para la respuesta, de los sistemas de emergencias del partido, por lo que se generó un espacio de diálogo entre los diferentes actores.
Boro 5 participará en la auditoría externa del simulacro a realizarse el día 1 de octubre, en el partido de San Martín, cuya finalidad es coordinar el accionar de los sistemas de respuesta del partido, en emergencias con víctimas múltiples.

Agradecemos especialmente la participación de Analia Giussi, directora médica del SEM y de Juan Manuel Carballido, director general del SET.

Capacitación Roemmers / Agosto

Se desarrollaron diferentes temas en cada una de las plantas:
Conceptos Básicos de Incendio
Utilización de Equipos de Respiración Autónomos
Funcionamiento del Sistema de Detección, Alarma y Extinción
en las brigadas de Olivos, Morán y Pharma respectivamente.
En ésta última se produjo el recambio programado del personal de brigada, por lo que se aprovechó para aclarar el procedimiento básico ante emergencias.

Queremos saludar especialmente al personal relevado de la brigada de Pharma, agradeciendo enormemente su colaboración, interés y entrega durante todo el tiempo de pertenencia al grupo de trabajo. Muchos éxitos!

Capacitación Sherwin Williams / Agosto

El lunes 08 de agosto realizamos la capacitación de la brigada de Sherwin Williams. Con el apoyo de la unidad Conceptos Básicos de Incendio, del manual de BORO 5, se revisaron los contenidos y se aplicaron durante la visualización de videos de situaciones reales.
También comenzamos a coordinar un ejercicio con extintores y líneas de incendio para el mes de septiembre, con el objetivo de mejorar el la coordinación interna de la brigada.

lunes, 18 de julio de 2011

Roemmers / Actividades Julio

Durante el mes de julio se trabajó con el Manual de Brigadas de Incendio Roemmers, en la unidad Métodos de Extinción y Agentes Extintores.

Posteriormente, se aplicaron los conceptos sobre el material multimedia seleccionado para ejercitar la utilización real de los conocimientos adquiridos en las actividades de aula.

En una de las plantas se aprovechó el tiempo de capacitación para la práctica con Equipos de Respiración Autónomos.

Durante el mes de agosto se trabajará, con una dinámica similar, en la Unidad Ventilación y Líneas de Incendio.

viernes, 8 de julio de 2011

Comienzo de actividades en Sherwin Williams

El pasado jueves 30 de junio realizamos la primera capacitación de la Brigada de Incendio Sherwin Williams.

En una actividad de 4 horas, se dio a conocer el proyecto, se realizaron las presentaciones entre cursantes e instructores y se definieron, en forma conjunta, las prioridades de trabajo para este año.
También se comenzó con la primera unidad de contenidos: "Evaluación de Escenas de Emergencia", pilar fundamental para un accionar seguro y eficiente en pos de resolver situaciones de emergencia.

BORO 5 quiere expresar la gratificación y el compromiso que significa la confianza depositada por Sherwin Willliams en nuestro trabajo.

martes, 28 de junio de 2011

Mundial de Vuelo a Vela / Ejercicio de Búsqueda y Salvamento Aéreo

El pasado 11 de junio realizamos el primer ejercicio de Búsqueda y Salvamento Aéreo, con vistas al mundial de vuelo a vela.
Basándonos en la necesidad de dar una respuesta eficiente y segura a potenciales contingencias durante los próximos campeonatos internacionales a realizarse en nuestro país durante enero de 2012 y enero del 2013, coordinamos en conjunto con el Club de Planeadores Otto Ballod, la realización de un ejercicio de prueba, con transporte aéreo.

La actividad tuvo múltiples objetivos, entre ellos tomar tiempos de respuesta aérea, interiorizarnos en las capacidades operativas de los transportes peso máximo operativo, volumen de carga, características del terreno que posibilitan o imposibilitan el aterrizaje, maniobras de salvamento y extricación de víctimas desde el interior de los planeadores, equipamiento adecuado para el equipo de respuesta, características topográficas de la zona y demás cuestiones técnicas. La coordinación entre las dos organizaciones, también fue parte de los resultados. El tercer objetivo tenía que ver con la recopilación de imágenes para promocionar la actividad y el desarrollo del Plan de Gestión de Riesgo y Emergencias WGC2012.
El ejercicio se basó en la hipótesis de un planeador aterrizado a 20km del aeródromo, con un piloto en su interior a quién se debía extricar, mediante maniobras de inmovilización para víctimas de trauma.
Dos operadores de trauma se transportaron junto al piloto en un avión triplaza, preparado y habilitado para operar desde y hacia terrenos difíciles o pistas improvisadas. Se partió desde el aeródromo a un punto distante a 10km y se retornó al mismo, lugar donde se ubicaba el planeador y el piloto. Al descender, ambos operadores aplicaron las maniobras adecuadas para la inmovilización del planeador y la extracción del piloto.

Toda la operación se realizó enmarcada en un procedimiento especialmente desarrollado para lo ocasión, que permitió coordinar recursos, técnicas y conocimientos, para aprovechar al máximo la experiencia y aportarle la seguridad necesaria. Se contabilizaron los tiempos de despegue, ascenso, transito, descenso y aterrizaje, también se coordinaron las operaciones con un vehículo terrestre, que potencialmente evacuaría a la víctima hasta el lugar de tratamiento.

Los resultados fueron muy enriquecedores desde el punto de vista técnico, sumando herramientas que permiten la planificación de procedimientos para las fechas internacionales de la actividad y la adaptación de técnicas existentes, al caso específico.

Los objetivos técnicos y organizacionales se cumplieron de manera muy satisfactoria, mientras que la obtención de imágenes debió colocarse en segundo plano, para posibilitar aquellos dos logros. Queda entonces mucho trabajo para realizar, se debe continuar con el desarrollo de los procedimientos y adecuarlos a los nuevos datos con los que se cuenta, también se debe adaptar la lista de prioridades a las nuevas posibilidades y necesidades detectadas y quedará para un futuro cercano, la correcta obtención de imágenes.

Agradecemos la excelente predisposición y la cálida recepción de los socios del Otto Ballod y continuamos con el compromiso de alcanzar y entregar altos estándares de calidad en la tarea que se nos encomendó.